Confidentialité

Vos données vous appartiennent.

HelpDoz utilise les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme et cherche à limiter leur collecte et leur utilisation à ce qui est réellement utile.

Cette page explique de manière simple comment HelpDoz traite les données personnelles utilisées dans le cadre de ses services.

Les données personnelles sont des informations permettant d'identifier directement ou indirectement une personne. Leur protection fait partie intégrante de notre conception de la plateforme.

Quelles données peuvent être utilisées ?

Données de compte

Lorsqu'un compte est créé, HelpDoz peut traiter les informations nécessaires à son fonctionnement, comme l'identité, les coordonnées et les informations d'authentification.

Données liées aux collectes

Les informations publiées dans le cadre d'une collecte sont utilisées pour présenter le besoin, permettre sa diffusion et assurer le fonctionnement de la collecte.

Données relatives aux dons

Certaines informations sont nécessaires pour enregistrer, sécuriser et confirmer une contribution.

Données techniques

Des informations techniques peuvent être traitées pour assurer la sécurité, détecter les abus, maintenir la plateforme et améliorer sa fiabilité.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Les données peuvent être utilisées notamment pour :

  • • créer et gérer votre compte ;
  • • permettre la création et le fonctionnement des collectes ;
  • • traiter et suivre les contributions ;
  • • sécuriser les comptes et prévenir les abus ;
  • • communiquer avec vous lorsque cela est nécessaire ;
  • • améliorer la fiabilité et le fonctionnement du service.

Avec qui les données peuvent-elles être partagées ?

HelpDoz ne partage pas les données personnelles avec des tiers simplement parce qu'elles sont disponibles.

Certaines données peuvent néanmoins être transmises à des prestataires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, par exemple pour l'authentification, l'hébergement, l'envoi de communications techniques ou le traitement des paiements.

Ces prestataires n'interviennent que dans le cadre des services qu'ils fournissent à HelpDoz.

Ce qui est publié sur HelpDoz

Certaines informations peuvent être rendues publiques lorsqu'elles font partie d'une collecte ou d'un profil public.

Avant de publier une information, il est important de vérifier qu'elle peut être communiquée publiquement et qu'elle ne met pas en danger la personne concernée.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer de droits concernant vos données personnelles, comme le droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données, vous pouvez contacter HelpDoz.

Contacter HelpDoz

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Protéger les personnes qui utilisent HelpDoz fait partie intégrante de notre mission.